Centro de la Mujer prestó ayuda a 184 víctimas de violencia en el primer trimestre
La entidad pública promueve charlas educativas para que cualquier persona pueda entregar información y contención adecuada ante estos casos.
Durante los tres primeros meses de este año, 184 mujeres víctimas de violencia de género llegaron al Centro de la Mujer, dependiente del Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género (Sernameg) y que ofrece una prestación a nivel provincial en San Antonio. Durante el 2022 esta cifra llegó a 580, un número triste, ya que detrás de cada una de las usuarias hay una dolorosa historia, una familia y una promesa de amor que se convirtió en una pesadilla.
Ante esta realidad, el Centro de la Mujer, que funciona en la Delegación Presidencial Provincial de San Antonio, se ha propuesto que la comunidad, incluyendo a funcionarios públicos de todos los ámbitos y dirigentes sociales, puedan dar el apoyo necesario y oportuno a quienes sufren episodios de violencia física o sicológica.
"Los 184 casos del primer trimestre corresponden a hechos en el contexto de violencia de género, sicológica, económica, sexual y física. Es una cifra complicada, no se trata de metas, ni de nada, son mujeres. Ojalá existieran estos programas de concientizar, hacer talleres, pero no casos de violencia extrema", comenta Pilar Fierro, coordinadora del Centro de la Mujer.
"Muchas veces cometemos errores al contener diciendo cosas como 'que eres tonta amiga, por qué vuelves con él'. Esos cuestionamientos hacen que la víctima no cuente, que no quiera volver a hablar contigo. Por eso el llamado es a que la violencia de género sí es un problema de todos", afirma.
-¿Cómo fue la situación en el 2022?
-Lamentablemente en enero del año pasado tuvimos un femicidio consumado en un incendio en la comuna de El Quisco y eso creó un impacto. Uno dice ¿por qué tienen que pasar estas cosas para que llegue la vecina que también está sufriendo violencia? El año 2022 hubo 580 mujeres que llamaron o se acercaron al Centro. Es un número importante, que va en aumento. A eso falta agregar la violencia a niños y niñas y violencia en todo el contexto. Ahora hay un aumento de violencia y de población y eso también juega en contra.
-¿En qué pueden aportar los vecinos de una mujer que saben que sufre de violencia intrafamiliar?
-Muchas veces los vecinos dicen 'yo llamé a Carabineros porque a ella la estaban casi matando en la casa'. Está bien, pero si sabe que Carabineros no va a poder hacer mucho, entonces quizás acercarnos en otro minuto a ella, crear estrategias con los vecinos, amistades, compañeros de trabajo, porque esto se da en cualquier lado, no es sólo en las casas. Hay que crear conciencia que todos somos presentes de la violencia en contexto de pareja, de género, y todos debemos actuar. Nadie dice que le pegue al hombre, pero romper el hielo, contener, saber orientar cómo es el proceso. El Sernameg tiene su página abierta para postular a capacitaciones.
-Ustedes también activan redes con otras instituciones…
-Sí, existen estas vinculaciones por temas de daños emocionales donde las mujeres deben ser vinculadas con distintas redes con salud mental. Estamos haciendo un trabajo colaborativo con Carabineros para ver el asunto de las denuncias, la primera acogida, las vinculaciones y activando todas las redes para poder disminuir un poco la violencia y concientizar a la comunidad a nivel provincial.
-¿Las afectadas están denunciando al agresor?
-Hoy en día la mujer se está demorando ocho años y ocho meses (en promedio) en dar su primer relato, en verbalizar que está sufriendo violencia. Las jóvenes se demoran menos porque "ya vienen" con esta sensibilización, pero por ejemplo, a las que tienen dos hijos y están casadas les cuesta más por dependencia emocional o económica de ellas hacia este hombre que ejerce violencia. Por eso mismo, es fundamental realizar esta socioeducación tanto para estas mujeres que están viviendo violencia como para la población en general.
-¿De qué manera puede aportar la comunidad?
-La importancia de la comunidad es reconocer que sí es mi problema que la vecina, mi compañera de curso o de trabajo esté sufriendo violencia, porque también cumplimos un rol de contener a esta persona y activar redes. Lo que ella necesita no es ir a hacer denuncia, porque es un proceso muy largo y desgastante, que muchas veces lo dejamos a mitad de camino, pero sí es mi problema que ella esté sufriendo violencia, de contener, saber qué está pasando, cuál es el requerimiento que ella tiene. Por eso tenemos que hacer un llamado a la comunidad a reconocer cuando está hay violencia, romper el hielo.
Charlas educativas
Saber cómo reaccionar y contener a una vecina, amiga o una mujer que pide ayuda ante una agresión es fundamental. Para eso Marcela Araos, encargada de Prevención del Centro de la Mujer, invita a solicitar charlas informativas sobre el tema.
"Son charlas y capacitaciones que se hacen en la provincia, se coordina con toda la red que lo necesite, porque estamos transversalizando este enfoque de género a todas las instituciones, para que puedan tener las herramientas para hacer una buena primera acogida. Se está trabajando con establecimientos educacionales haciendo charlas socioeducativas a los jóvenes para prevenir la violencia en el pololeo y ayudar ante algún caso de este tipo", explica Marcela Araos.
Pilar Fierro añade que "la idea es potenciar la prevención y para eso todos debemos capacitarnos. Estar en un Centro de la Mujer no es fácil, tampoco lo es hacer denuncias o sentarse frente a un profesional y empezar a contar los episodios de violencia".
Para solicitar charlas para colegios, juntas de vecinos, organizaciones sociales o alguna otra institución se debe escribir al correo prevención.cdm.gobernacion@gmail.com o centromujer.gobernacion@gmail.com.
Si requiere atención por violencia de género puede llamar al +569 34488671. Además está disponible el Fono Orientación del Sernameg 1455 que es gratuito, confidencial y atiende 24/7.
Más alternativas de ayudar en www.siesmiproblema.cl.
"Hoy en día la mujer se está demorando ocho años y ocho meses en dar su primer relato, en verbalizar que está sufriendo violencia",
Pilar Fierro