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Para contextualizar, le comento que el día 9 de enero del corriente me hice unos exámenes de sangre y orina en el Cesfam Néstor Fernández T., concluido el trámite me dirijo a pedir hora para la doctora tratante, para que me revise los exámenes, en la ventanilla me dijeron que las horas para enero ya estaban otorgadas y que tendría que volver la primera quincena de febrero.

El día 1 de febrero, y a primera hora de la mañana, fui con la intención de solicitar la hora para la doctora y cual sería mi sorpresa, al escuchar su respuesta, cuando le dije a la funcionaria que necesitaba una hora médica, "tiene que volver la segunda semana de febrero" (sic).

Le expliqué la situación pero nada cambió y sin siquiera darme una explicación, se acabó el diálogo.

Entenderán, quienes han pasado por lo mismo o algo similar, la rabia al principio, la frustración e impotencia después.

Así es como se juega con la salud de las personas, no creo sea un caso excepcional, es cosa de escuchar a la gente mientras espera y saber que han pasado por situaciones, tanto o más, complejas.

Con qué derecho se burlan de la gente, cuál es el motivo para la falta de empatía con la gente que necesita atenderse.

Podría escribir sobre la salud en Chile, pero sería redundar sobre lo que todos ya sabemos, tantas promesas de campañas incumplidas, tantas ilusiones rotas, tantas vidas en juego con un sistema de salud que cada día es peor.

Hernán Arancibia Sobarzo